Marketing firmy

Jak promować sklep internetowy?

Jak promować sklep internetowy

Popularność sklepów internetowych znacznie wzrosła wraz z rozwojem internetu. Nie ma co ukrywać, że każdego dnia w sieci pojawiają się setki nowych sklepów internetowych. Rozpoczęcie działalności w branży e – commerce jest bardzo łatwe – o wiele trudniejsze jest przetrwanie wśród silnej i licznej konkurencji. Warto więc wiedzieć, jak promować sklep internetowy, by zwiększyć jego popularność i zdobywać nowych klientów.

Co zrobić, by sklep internetowy był widoczny w Google?

Początkujący przedsiębiorcy zadający pytanie, jak promować sklep internetowy, nie zawsze zdają sobie sprawę z tego, że kluczem jest odpowiednie pozycjonowanie sklepu. Wszystko dlatego, że klienci rozpoczynający poszukiwania konkretnych usług i towarów w internecie, korzystają z wyszukiwarki Google.

Po wpisaniu interesującej ich frazy otrzymują długą listę wyników wyszukiwania. Właścicielom sklepów powinno zależeć na tym, by ich sklep pojawiał się na samym szczycie tej listy – co bezpośrednio przekłada się na ruch panujący na witrynie. Jeśli sklep nie jest widoczny w Google lub też znajduje się na odległej pozycji na liście, automatycznie zmniejszają się szanse, że klienci zapoznają się z jego ofertą. Dlatego koniecznie trzeba zadbać o optymalizację strony pod kątem seo. Są to działania, które przekładają się na osiąganie wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania. Nie wszyscy zdają sobie sprawę z tego, że na widoczność sklepu ma wpływ bardzo wiele czynników, takich jak: nazwa domeny, odpowiednia konstrukcja znaczników title i meta description, opisy produktów, a także pojawiające się na stronie słowa kluczowe.

Media społecznościowe kluczem do sukcesu

Właściciele sklepów internetowych często głowią się nad tym, jak promować sklep internetowy za darmo. Otóż, w dobie social media na pewno warto korzystać z różnego rodzaju serwisów społecznościowych. W dzisiejszych czasach wielu klientów, zanim dokona zakupu, sprawdza, czy dana firma posiada profil w mediach społecznościowych. Trzeba zaznaczyć, że sama obecność na TikToku, Instagramie czy Facebooku nie wystarczy – profil odgrywa swoją rolę wyłącznie wtedy, kiedy jest aktywny. Odgrywa bardzo ważną rolę w zwiększeniu zaufania do sklepu, a także budowaniu pozytywnego wizerunku marki. Media społecznościowe pozwalają nie tylko na promocję produktów, ale także utrzymanie stałego kontaktu z potencjalnymi odbiorcami. Dzięki zamieszczonym komentarzom można zapoznać się z oczekiwaniami klientów oraz ich preferencjami. Na profilu można tworzyć ankiety, organizować konkursy, a także wstawiać różnego rodzaju posty – które mają zaangażować społeczność i wzbudzić w niej pozytywne uczucia.

Promocja przez newslettery

Narzędziem, do którego przywiązuje wagę wciąż stosunkowo niewielka liczba przedsiębiorców, jest newsletter. Wysyłane zarówno do stałych klientów, jak i do potencjalnych nabywców wiadomości, pozwalają nie tylko promować produkty, ale także komunikować się z klientami i budować wizerunek marki. Newsletter stanowi doskonały sposób na informowanie zainteresowanych osób o nowościach, promocjach i innych działaniach firmy. Warto wiedzieć, w jaki sposób można zachęcać ludzi do zapisywania się na newsletter. 

Może dokonać tego, proponując w zamian atrakcyjny rabat na zakupy, bądź też tworząc konkurs, którego warunkiem będzie zapisanie się na listę newslettera.

Zachęcanie klientów do dzielenia się opiniami

Każdy właściciel sklepu internetowego musi zdawać sobie sprawę z tego, że opinie użytkowników stanowią bardzo skuteczną formę reklamy – i co najważniejsze, darmową. Osoby, które nabywają towar przez Internet, nie mają możliwości sprawdzenia go na żywo. Dlatego bardzo często przed podjęciem decyzji o zakupie sprawdzają opinie innych użytkowników na jego temat.

Wystawiane przez dotychczasowych nabywców opinie są bardzo wiarygodne, a jednocześnie utwierdzają innych potencjalnych klientów o słuszności podejmowanych przez nich decyzji zakupowych. Dlatego też warto zachęcać klientów, aby dzielili się swoimi wrażeniami i opiniami po dokonanym zakupie. Po zakończonej transakcji można wysyłać użytkownikom maile z prośbą o opinie – warto umieścić w nich link, który przekieruje klienta bezpośrednio do formularza. Aby zwiększyć liczbę pozyskiwanych opinii, można zaoferować w za ich wystawianie niewielkie zniżki na kolejne zakupy. Formularz służący do dzielenia się opinią powinien być mało skomplikowany i oczywiście anonimowy.

Personalizacja kluczem do sukcesu

Warto pamiętać o tym, że nie tylko reklama może realnie przełożyć się na zwiększenie sprzedaży w sklepie. Pozytywnie wpływać na nią mogą także inne działania, które budują pomiędzy klientem a firmą mocniejsze relacje. Mowa tutaj między innymi o personalizowaniu ofert – jest to obecnie jeden z najważniejszych trendów w e-sprzedaży.

Klienci sklepów internetowych lubią odnosić wrażenie, że sprzedawca dokładnie zna ich preferencje i potrzeby, a oferty tworzy specjalnie dla nich. Personalizacja opiera się między innymi na zwracaniu się do klienta po imieniu – choćby w newsletterze. Aby móc tworzyć spersonalizowane oferty, warto skorzystać z programów analizujących zachowania użytkowników na stronie internetowej, a także obserwować ich aktywność w social media. Badania ankietowe również mogą okazać się bardzo przydatne. Personalizacja może opierać się na tym, że danemu użytkownikowi będą wyświetlały się rekomendacje stworzone na podstawie produktów, które wcześniej przyglądał w danym sklepie.

Content marketing – nieskończony potencjał

Osoby, które chcą reklamować skutecznie swój sklep internetowy, powinny zdać sobie sprawę z tego, jak wielki potencjał drzemie w content marketingu. Polega on na dostarczaniu klientom wysokojakościowych treści, które mają za zadanie budzić ich zaangażowanie, prezentować produkty, a także edukować i inspirować. Narzędziem, które to umożliwia, jest blog firmowy. Nie tylko pozytywnie wpływa na pozycjonowanie sklepu internetowego i poprawia widoczność w Google, ale także pomaga użytkownikom podejmować decyzje zakupowe. Warto pamiętać o tym, że w tekstach na blogu firmowym koniecznie powinny pojawiać się frazy kluczowe.

Prowadzenie bloga skutecznie przyciąga klientów, bowiem pokazuje im, że dana jest liderem w swojej branży. Regularnie publikowane teksty zwiększają sprzedaż, generują ruch na stronie, a także są bardzo atrakcyjne dzięki licznym grafikom i ilustracjom. Osoby, które decydują się na założenie bloga do swojego sklepu internetowego, muszą pamiętać o regularnej publikacji tekstów.

Podsumowując, osoby zastanawiające się, jak promować sklep internetowy, mogą wybierać spośród wielu bardzo skutecznych narzędzi. Większość z nich nie kosztuje wiele, a może przynieść naprawdę zadowalające efekty. Promocja sklepu internetowego może zadecydować o powodzeniu całego przedsięwzięcia.

W dobie ogromnej popularności sprzedaży online każde sposób, który pozwala zwiększyć przewagę nad konkurencją, wart jest wypróbowania.

Inne:

Gdzie w internecie można sprzedawać zdjęcia?

Redakcja

Reklama firmy budowlanej, czyli jak reklamować firmę budowlaną?

Redakcja

Zostaw komentarz

Informujemy, że strona www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij Akceptuj, aby ta informacja nie pojawiała się więcej. Kliknij Czytaj więcej, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej. Akceptuj Czytaj więcej

Polityka prywatności